Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản của bạn để vận hành sảnh cược, xác minh giao dịch và đáp ứng các yêu cầu...
Khi bạn đăng ký tài khoản ga13 net, chúng tôi thu thập địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính để tuân thủ các yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Trong quá trình sử dụng, chúng tôi ghi nhận lịch sử cược, chi tiết giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và
VNPay, địa chỉ IP đăng nhập và thời gian hoạt động phiên làm việc. Dữ liệu hành vi như trò chơi bạn mở, thời lượng phiên chơi và các lựa chọn cá cược giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm sảnh cược và phát hiện hoạt động bất thường. Thông tin thanh toán được xử lý qua cổng thanh toán đối tác
và không được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy trên máy chủ của chúng tôi. Mọi dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và đáp ứng nghĩa vụ lưu trữ pháp lý, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa theo yêu cầu của bạn hoặc khi tài khoản bị
đóng vĩnh viễn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật qua các kênh dưới đây. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu tài khoản. Thời gian phản hồi trung bình là ba mươi ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hoàn chỉnh.
Gửi yêu cầu về quyền riêng tư hoặc xóa dữ liệu tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng và thông tin tài khoản của bạn. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính và phản hồi trong vòng ba mươi ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
Mở cửa sổ chat trong tài khoản ga13 net và chọn chủ đề Bảo mật dữ liệu để được chuyển tới chuyên viên hỗ trợ. Chuyên viên sẽ hướng dẫn bạn quy trình yêu cầu xem hoặc xóa thông tin cá nhân, bao gồm cả các tài liệu cần cung cấp để xác minh.
Truy cập mục Bảo mật & Quyền riêng tư trên trang trợ giúp ga13 net để xem hướng dẫn chi tiết về cách yêu cầu sao kê dữ liệu, chỉnh sửa thông tin cá nhân hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn. Mọi biểu mẫu yêu cầu đều có sẵn tại đây.
Chính sách bảo mật ga13 net được soạn thảo bởi đội ngũ pháp chế nội bộ và được xem xét định kỳ để đảm bảo phù hợp với quy định pháp luật...
Đội ngũ pháp chế ga13 net rà soát chính sách bảo mật mỗi sáu tháng để cập nhật các thay đổi trong luật bảo vệ dữ liệu cá nhân và thực tiễn ngành. Mọi sửa đổi được ghi chép trong nhật ký phiên bản và công bố công khai trên trang này.
Khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ nhận được email thông báo tới địa chỉ đã đăng ký ít nhất mười bốn ngày trước khi các điều khoản mới có hiệu lực. Thông báo cũng xuất hiện trên trang chủ và trong tài khoản của bạn khi đăng nhập.
Nếu bạn không đồng ý với các điều khoản mới, hãy gửi yêu cầu đóng tài khoản trước ngày chính sách có hiệu lực. Chúng tôi sẽ xử lý rút tiền còn lại và xóa dữ liệu của bạn theo quy trình tiêu chuẩn mà không áp dụng phí phạt.
Mọi phiên bản chính sách bảo mật từ năm hai nghìn hai mươi đều được lưu trữ công khai trên trang này. Bạn có thể xem lại các điều khoản đã áp dụng vào thời điểm bạn mở tài khoản hoặc so sánh sự khác biệt giữa các lần cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi về ý nghĩa pháp lý của bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ [email protected] với tiêu đề Thắc mắc chính sách bảo mật. Đội ngũ pháp chế sẽ cung cấp giải thích bằng ngôn ngữ dễ hiểu trong vòng bảy ngày làm việc.
Chính sách này tuân thủ các yêu cầu bảo vệ dữ liệu cá nhân nơi pháp luật địa phương cho phép ga13 net hoạt động. Chúng tôi không thu thập dữ liệu nhạy cảm ngoài phạm vi cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay.
Chúng tôi áp dụng cùng một bộ nguyên tắc bảo mật dữ liệu cho tất cả tài khoản bất kể bạn đăng nhập từ thiết bị di động hay máy tính để...
Danh sách dữ liệu chúng tôi thu thập – email, số điện thoại, lịch sử giao dịch, địa chỉ IP, hành vi cược – không thay đổi theo khu vực hay phương thức thanh toán. Mọi tài khoản đều chịu cùng một quy trình xác minh danh tính và bảo mật.
Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng với năm năm lưu trữ pháp lý sau khi đóng, áp dụng đồng nhất cho mọi tài khoản bất kể bạn chơi thường xuyên hay thỉnh thoảng, nạp nhiều hay ít.
Mọi chủ tài khoản đều có quyền yêu cầu sao kê dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn. Quy trình xác minh và thời gian phản hồi ba mươi ngày làm việc áp dụng nhất quán cho tất cả yêu cầu.
Tất cả giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS một chấm ba và xử lý qua cổng thanh toán đối tác. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ hoặc tài khoản ngân hàng dưới dạng văn bản thuần túy.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán và cơ quan quản lý khi pháp luật yêu cầu. Không có dữ liệu cá nhân nào được bán hoặc cho thuê cho mục đích tiếp thị của bên ngoài.
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ ẩn danh hóa mọi dữ liệu cá nhân trong vòng chín mươi ngày sau khi hoàn tất rút tiền còn lại và đáp ứng các nghĩa vụ lưu trữ pháp lý. Lịch sử cược được giữ dưới dạng thống kê ẩn danh.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua email trong vòng bảy mươi hai giờ kể từ khi phát hiện và cung cấp hướng dẫn bảo vệ tài khoản. Quy trình này áp dụng cho mọi tài khoản bị ảnh hưởng.
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật xung quanh ba trụ cột: minh bạch trong việc thu thập dữ liệu, kiểm soát chặt chẽ quyền truy cập...